Política de Privacidade

Quais dados o Mixer AI trata, para que são necessários e como entrar em contato sobre questões relativas a dados.

1. Disposições gerais

Esta Política aplica-se ao uso do site do Mixer AI, do aplicativo web, do bot do Telegram, da extensão oficial do Mixer AI para Chrome e da conexão do Mixer AI a aplicativos assistentes por meio do protocolo MCP. Ao continuar a usar o Serviço, o usuário confirma que tomou conhecimento da Política. Se o tratamento for necessário para o funcionamento da função solicitada, a recusa em fornecer os dados pode tornar essa função indisponível.

2. Quais dados são tratados

• identificador da conta, nome de usuário, nome de exibição, idioma e informações de autenticação;
• endereço de e-mail e identificador de conta externa, caso o usuário tenha escolhido o método de login correspondente;
• solicitações, arquivos enviados, resultados de gerações, projetos do Canvas e histórico de ações;
• dados de pagamento: valor, status e identificador da operação; o Serviço não recebe os dados completos do cartão bancário;
• endereço IP, tipo de navegador e de dispositivo, data e hora da solicitação, informações de diagnóstico e eventos de segurança;
• conteúdo das mensagens enviadas ao suporte e informações fornecidas voluntariamente pelo usuário.

O Serviço não solicita categorias especiais de dados pessoais. Não se deve inserir nas solicitações dados sensíveis, caso não sejam necessários para a função escolhida.

3. Finalidades e bases do tratamento

Os dados são usados para executar a solicitação do usuário, assegurar o login e o saldo comum do site e do bot, salvar projetos e histórico, processar o pagamento, devolver moedas em caso de erro confirmado, responder pelo suporte, prevenir abusos e manter a segurança do Serviço.

Bases do tratamento: execução da oferta pública aceita pelo usuário e das ações solicitadas, cumprimento de obrigações legais, garantia da segurança e consentimento do usuário — quando exigido, em particular para a análise opcional.

Comunicações por e-mail. Ao se cadastrar ou entrar no Serviço por e-mail ou Google, o usuário concorda em receber nesse endereço e-mails sobre novas funções, transmissões de treinamento, promoções e ofertas do Mixer AI. O consentimento pode ser revogado a qualquer momento pelo link «Cancelar a inscrição na lista de e-mails» em qualquer desses e-mails ou por meio do suporte no Telegram. A recusa dessas comunicações não afeta os e-mails de serviço: códigos de login e avisos de segurança e de pagamento.

4. Tratamento automatizado e prestadores

Para a execução das gerações, os dados da solicitação são tratados de forma automatizada. Para determinadas funções, o Serviço pode contratar prestadores técnicos, inclusive para infraestrutura, autenticação, pagamento, entrega de mensagens, análise e tratamento de conteúdo. Eles recebem apenas as informações necessárias para a respectiva operação.

O Serviço não toma, com base na geração, decisões que por si sós produzam consequências jurídicas para o usuário. O usuário verifica por conta própria o resultado criado automaticamente.

5. Prazos de armazenamento

• arquivos de mídia comuns, enviados e criados — até 10 dias;
• arquivos de mídia salvos em projetos do Canvas — até 50 dias; a estrutura do projeto e suas configurações podem ser armazenadas até a exclusão do projeto ou até a solicitação do usuário;
• contexto textual temporário de determinadas funções — até 3 dias;
• conteúdo de solicitações e resultados para os quais a limpeza automática está ativada — em regra, até 30 dias; determinados registros podem ser armazenados por mais tempo, para o histórico da operação, a segurança, a resolução de disputa ou enquanto o mecanismo de limpeza operar em modo de verificação;
• eventos analíticos primários — até 90 dias, registros técnicos de solicitações — até 30 dias, identificadores de visitantes — até 180 dias;
• dados da conta, do saldo, dos pagamentos e das mensagens ao suporte — enquanto forem necessários para o funcionamento do Serviço, a resolução de disputas e o cumprimento de exigências obrigatórias.

Os prazos de armazenamento ao usar ChatGPT, Claude, Cursor e outros clientes MCP constam da seção 8.

O prazo é contado a partir da criação ou da última atualização do respectivo registro. Cópias de segurança e registros contábeis obrigatórios podem ser excluídos mais tarde, dentro do período técnica e juridicamente necessário.

6. Cookies e análise

Cookies necessários e o armazenamento local são usados para login, segurança, idioma, interface e para salvar as configurações escolhidas. Funcionam sem consentimento separado, pois sem eles parte das funções fica indisponível.

A análise opcional é ativada somente após clicar em «Aceitar» no banner. No navegador são salvos a opção escolhida e o horário da escolha. Se o usuário escolher «Somente o necessário», as ferramentas analíticas externas não são carregadas. Fontes externas e outros recursos de apresentação visual podem ser carregados independentemente da escolha sobre a análise.

7. Extensão do Mixer AI para Chrome

Para o login, a extensão abre uma página protegida do MixerAI, na qual o usuário escolhe Telegram, e-mail ou Google e confirma separadamente a conexão. A extensão recebe do backend do MixerAI um token de acesso de curta duração e um token de atualização. O token de acesso é armazenado no armazenamento de sessão do Chrome, e o token de atualização, no armazenamento local fechado da extensão. Ao sair, os tokens, o rascunho do usuário e o cache local do histórico são excluídos.

A extensão transmite apenas ao backend do MixerAI os dados necessários para a função escolhida: informações da conta e do saldo, prompts, parâmetros do modelo, fotos, vídeos e áudios enviados, status das solicitações e resultados. Para executar a geração, o backend pode transmitir o prompt e os arquivos de entrada ao respectivo provedor de geração, conforme descrito na seção 4. O pagamento é realizado no site do MixerAI, e não dentro da extensão.

Localmente, a extensão pode armazenar idioma, tema, modelo escolhido, parâmetros, rascunho do prompt e metadados dos três últimos resultados. Os arquivos brutos selecionados não são salvos localmente. A extensão não solicita nem coleta URLs das abas abertas, histórico do navegador, conteúdo de sites de terceiros ou cookies de outros sites; content scripts não são usados.

8. Uso por meio de ChatGPT, Claude, Cursor e outros clientes MCP

O usuário pode conectar sua conta do Mixer AI a um aplicativo assistente de terceiros que ofereça suporte ao Model Context Protocol (MCP), em particular ao ChatGPT, ao Claude ou ao Cursor. A conexão ocorre por meio da página de autorização do Mixer AI, pelo protocolo OAuth. O aplicativo recebe acesso com direitos limitados, autorizado pelo usuário; ele não deve receber a senha da conta do Mixer AI nem os dados completos do cartão bancário.

Quais dados são tratados. Na conexão e na chamada de ferramentas MCP, o Mixer AI trata os identificadores do usuário e da conta associada, o identificador do aplicativo conectado, a lista de permissões de acesso concedidas, informações sobre a concessão e a revogação do acesso, bem como registros técnicos de segurança e de execução das solicitações. O acesso pode permitir a leitura do perfil e do catálogo de modelos, a visualização das próprias gerações e mídias, o envio de mídia e o envio de tarefas dentro das permissões escolhidas. A conexão em si não significa consentimento para geração paga.

O servidor do Mixer AI recebe os dados que o cliente MCP transmite para a ação específica solicitada: o texto da tarefa ou o trecho dele relativo à operação, os parâmetros do modelo escolhido, nomes e características técnicas dos arquivos, fotos, vídeos ou áudios de origem, se de fato transmitidos de forma autorizada, bem como identificadores de projetos, tarefas e resultados. A presença de um anexo no chat não garante a transmissão de seus bytes originais ao servidor do Mixer AI; a transmissão depende das funções do cliente e da autorização do usuário. O Mixer AI não recebe automaticamente toda a conversa no aplicativo de terceiros. Ao mesmo tempo, o próprio cliente MCP pode incluir na chamada da ferramenta o contexto necessário para a ação, por isso o usuário deve levar em conta as regras de privacidade do aplicativo utilizado.

Finalidades do tratamento. Esses dados são tratados para verificar poderes, selecionar as funções disponíveis, carregar os materiais de entrada, calcular e confirmar o custo, executar a geração, armazenar os resultados disponíveis ao usuário, operar o Canvas e o histórico, prevenir abusos, resolver erros e atender solicitações ao suporte. Em resposta ao cliente podem ser transmitidos dados sobre as funções permitidas, o preço em moedas, o status da solicitação, os projetos pertencentes ao usuário, bem como os resultados ou links temporários para eles. As chaves secretas de acesso não devem ser exibidas nas respostas comuns das ferramentas.

Executores técnicos. Na medida necessária para a função solicitada, os dados podem ser tratados por executores técnicos das seguintes categorias: hospedagem e infraestrutura, armazenamento seguro e entrega de arquivos, processamento de imagens, vídeo, áudio e texto, segurança e moderação, autenticação, diagnóstico e, na compra de moedas no site, também a infraestrutura de pagamento. Os executores recebem apenas os dados necessários para a respectiva ação. Algumas operações podem envolver a transferência de dados além das fronteiras dos países.

O ChatGPT, o Claude, o Cursor e outros aplicativos podem tratar de forma independente a própria conversa, seus dados de diagnóstico e anexos, conforme seus próprios documentos. O tratamento realizado por eles fora da chamada MCP não é regulado por esta Política.

Prazos de armazenamento ao usar clientes MCP.

• fotos, vídeos e áudios de entrada enviados, não vinculados ao Canvas — até 1 dia; as restrições de um modelo específico podem ser mais rígidas;
• arquivos de mídia criados no modo comum do MCP, disponíveis para download ou nova visualização — até 10 dias;
• arquivos de mídia anexados a um projeto do Canvas — até 50 dias; o grafo do projeto, seus nomes e configurações podem ser mantidos até a exclusão do projeto ou até a solicitação do usuário, se não lhes for aplicável outro prazo;
• metadados de solicitações, histórico de gerações, saldo e operações com moedas, registros de autorização, logs de serviço e informações exigidas por lei são armazenados nos prazos indicados na seção 5 e de acordo com as obrigações vigentes. O vencimento do prazo de um arquivo de mídia, por si só, não significa a exclusão simultânea do registro da geração ou do pagamento.

Os prazos são contados para os respectivos arquivos e para os links para eles. A exclusão física pode levar em conta outros links vigentes para o mesmo arquivo, cópias de segurança, atrasos técnicos e prazos legais obrigatórios de armazenamento.

Revogação de acesso e solicitações do usuário. O usuário tem o direito de desconectar a integração nas configurações do cliente MCP de terceiros e, separadamente, de revogar o acesso OAuth concedido no perfil do Mixer AI, na seção «Aplicativos conectados». A revogação encerra o uso da permissão para novas solicitações, mas não cancela operações já realizadas e, por si só, não apaga o histórico e os resultados já salvos. A revogação do acesso OAuth não equivale à exclusão da conta do Mixer AI e não gerencia o histórico de chat mantido pelo aplicativo de terceiros.

Para solicitar acesso aos seus dados, correção, exportação disponível, exclusão ou esclarecimento sobre o prazo de armazenamento, o usuário pode contatar o suporte no Telegram. Para proteger a conta, pode ser exigida a confirmação de identidade. A exclusão é realizada considerando os prazos técnicos e as obrigações legais.

Moedas. A compra de moedas é feita no site do Mixer AI. As ferramentas MCP podem exibir informações sobre saldo e débitos, mas não devem coletar dados bancários do usuário nem realizar a compra de novas moedas dentro do assistente. É exigida confirmação separada do custo exato antes do débito de moedas já existentes.

9. Direitos do usuário

O usuário pode solicitar informações sobre seus dados, sua correção, exportação em formato tecnicamente utilizável e disponível ou exclusão. A solicitação é encaminhada por meio do suporte no Telegram. Para proteger a conta, o Serviço tem o direito de solicitar a confirmação de identidade.

A solicitação pode ser atendida apenas em parte se o armazenamento for necessário para a contabilidade de pagamentos, a segurança, o cumprimento da lei, a resolução de disputa ou a defesa de direitos. A exclusão de dados necessários para o funcionamento da conta pode levar à cessação do acesso às respectivas funções.

10. Proteção e alterações

O Serviço aplica medidas técnicas e organizacionais razoáveis de proteção, incluindo restrição de acesso e transmissão segura de dados. Nenhum método de armazenamento elimina totalmente o risco; ao detectar um problema, o Serviço adota medidas proporcionais à sua natureza.

A redação atual é publicada nesta página e vale a partir da data de publicação. Alterações relevantes aplicam-se ao uso posterior do Serviço.

Este texto é uma tradução do original em russo. Em caso de divergência, prevalece a versão em russo.

Versão de 29 de outubro de 2026.