Términos de uso

Al utilizar Mixer AI, usted acepta las condiciones de estos términos.

Servicio

Mixer AI proporciona acceso a herramientas de creación y procesamiento de contenido. Las funcionalidades, los límites, el coste y la disponibilidad de determinadas funciones pueden cambiar; las condiciones vigentes se muestran en la interfaz antes de realizar la acción correspondiente.

Cuenta y seguridad

Usted es responsable de las acciones realizadas a través de su cuenta y se compromete a no facilitar el acceso a terceros. No está permitido eludir las restricciones técnicas, interferir en el funcionamiento del servicio, utilizar datos ajenos ni hacerse pasar por otra persona.

Materiales y uso permitido

Al cargar materiales o enviar solicitudes, usted confirma que dispone de los derechos y permisos necesarios. Está prohibido utilizar el servicio para actos ilícitos, para vulnerar derechos de terceros, para difundir código malicioso, para engañar o para causar daño.

Resultados del trabajo

El resultado del procesamiento automático puede contener inexactitudes y requiere su revisión antes de cualquier uso importante. Usted determina por sí mismo la admisibilidad y la forma de utilizar el resultado obtenido.

Acceso a través de asistentes de terceros

Las funciones de Mixer AI pueden utilizarse a través de aplicaciones compatibles con Model Context Protocol (MCP), incluidas ChatGPT, Claude y Cursor, siempre que el cliente correspondiente ofrezca esa posibilidad. Para ello se necesita una cuenta de Mixer AI y una conexión independiente mediante OAuth, con selección de las acciones permitidas. El inicio de sesión y la confirmación de la conexión no implican consentimiento al cargo de monedas. El usuario puede revocar el acceso en el perfil de Mixer AI, en la sección «Aplicaciones conectadas», y desactivar la integración en el propio cliente de terceros.

Las posibilidades de MCP difieren entre aplicaciones: la ventana interactiva de Canvas, la vista previa de resultados y la carga de archivos pueden no estar disponibles. En tal caso están disponibles las herramientas de texto y, donde esté previsto, los enlaces a páginas de Mixer AI. La relación de modelos, los parámetros, los plazos de procesamiento y los límites se determinan según las condiciones vigentes del servicio y se muestran antes de la operación correspondiente.

El acceso a un asistente de terceros se rige además por sus propias reglas. Mixer AI no responde de la conservación de los chats, de los ajustes del sistema ni del funcionamiento de la interfaz de la aplicación de terceros, que no controla. El usuario debe cuidar los permisos de la cuenta y no facilitar sus datos de autorización a otras personas.

Solicitudes y adjuntos al trabajar a través de asistentes

Al enviar a través de MCP texto, fotos, vídeos, audio o un proyecto de Canvas, el usuario confirma que dispone de los derechos y de los consentimientos necesarios para su tratamiento, incluido el consentimiento de las personas retratadas o grabadas, cuando se requiera. El archivo original solo se transmite cuando el cliente lo carga o facilita efectivamente los bytes disponibles; la simple mención de un archivo en el chat no significa que Mixer AI lo haya recibido.

Los materiales y las solicitudes pueden ser tratados por ejecutores técnicos según las categorías descritas en la Política de privacidad: infraestructura y almacenamiento, procesamiento de contenido, seguridad y moderación. Están prohibidos los materiales ilícitos, las vulneraciones de los derechos y de la vida privada de terceros, el uso malicioso y la elusión de las restricciones técnicas. El servicio puede negarse a atender una solicitud inadmisible. Los resultados pueden contener errores y requieren la revisión del usuario.

Monedas, confirmación del coste y resultado

La compra de monedas se realiza en el sitio web de Mixer AI conforme a la oferta pública (en ruso) aplicable y mediante los métodos de pago disponibles en él. En ChatGPT, Claude, Cursor y otros clientes MCP no se tramita la compra de nuevas monedas: estos clientes pueden utilizar el saldo ya existente para las operaciones solicitadas.

Antes de cada ejecución de pago, el usuario debe recibir una propuesta exacta con el modelo elegido, los parámetros y el precio en monedas, y confirmar de forma expresa precisamente esa operación. Para una generación individual, la confirmación puede darse mediante un botón en una interfaz compatible, a través de la página de confirmación de Mixer AI o mediante una respuesta inequívoca e independiente «Acepto» a la pregunta sobre un precio concreto. No bastan un simple «sí», el inicio de sesión mediante OAuth ni la respuesta del propio asistente. Para las operaciones por lotes y la ejecución de pago de Canvas está prevista una confirmación independiente a través de una interfaz compatible o de una página protegida. El envío de la tarea y el cargo pueden producirse de forma asíncrona; una solicitud cuyo resultado sea incierto solo debe repetirse conservando el identificador original, para evitar un doble cargo.

La cancelación de una operación ya aceptada para su ejecución puede ser técnicamente imposible. Las condiciones de abono y devolución de monedas, de pagos erróneos y de servicios no prestados se rigen por la oferta pública y por la legislación imperativa. Si una operación finaliza con un error técnico, el usuario puede dirigirse al soporte en Telegram, indicando el identificador de la solicitud. La mera falta de correspondencia con las expectativas creativas no implica necesariamente un error técnico.

Plazos de acceso, revocación de permisos y eliminación

Las referencias ordinarias cargadas que no estén vinculadas a Canvas se conservan hasta 1 día; los resultados de las generaciones MCP ordinarias, hasta 10 días; los archivos multimedia vinculados a Canvas, hasta 50 días. Una vez vencido el plazo, el enlace al archivo o la posibilidad de visualización pueden dejar de estar disponibles. Los datos del proyecto, el historial de operaciones y de pagos pueden conservarse por separado en los términos de la Política de privacidad.

La revocación del acceso OAuth pone fin a las nuevas acciones en nombre del cliente conectado, pero no elimina automáticamente los proyectos ya creados, el historial ni las operaciones pagadas. Las solicitudes de obtención o eliminación de datos se dirigen al soporte; pueden aplicarse periodos de conservación obligatorios. Para eliminar una conversación guardada por ChatGPT, Claude, Cursor u otro cliente, utilice los ajustes del propio cliente.

Edad de los usuarios

El uso de la integración es posible a partir de los 13 años, siempre que se cumplan las normas de edad de la plataforma de terceros y de la ley aplicable. Para los usuarios de 13 a 17 años se requiere la autorización del representante legal cuando sea necesaria. La compra autónoma de monedas y la disposición del saldo de pago, a partir de los 18 años; si la ley permite que un menor actúe a través de su representante legal, dichos actos deben ser realizados por este en la forma prevista. Si la plataforma de terceros establece una edad mínima superior, se aplican sus restricciones.

Soporte

Las consultas sobre el funcionamiento del servicio pueden dirigirse al soporte en Telegram.

Este texto es una traducción del original en ruso. En caso de discrepancia, prevalece la versión en ruso.

Versión del 29 de octubre de 2026.